Faire du Grand Ouest le territoire numérique de demain
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En juin 2024, nous nous retrouvions à l'ADN Festival pour "Bâtir le numérique de demain" : nous avons collectivement pris conscience de l'importance de prendre nos responsabilités pour construire un numérique plus équitable, responsable et durable. Alors, comment les DSI de notre association préparent ce numérique de demain ? Comment leur métier évolue et comment ils se positionnent face aux nouvelles technologies qui se développent de plus en plus vite ?
Nous sommes allés à leur rencontre pour répondre à ces questions, et nous poursuivons notre série d'interviews avec François Danet, Directeur des Systèmes d'Information d'AJS Blackfox.
Je suis DSI du groupe AJS Blackfox, leader européen dans l'accessoirisation de jardinage. Je pilote plusieurs activités clés : support et exploitation des systèmes & réseaux, développement applicatif et marketing automation avec une équipe de 4 personnes. Membre du CODIR dans un groupe d'une centaine de collaborateurs, je supervise trois activités principales : systèmes, études et développement, avec une forte orientation vers le digital e-commerce et la fidélisation B2C.
L'entreprise, historiquement positionnée dans le retail depuis 30 ans, a récemment développé sa propre unité de fabrication avec l'ambition de relancer une production "made in France" "Made in Mauges", particulièrement pour les produits chaussants (sabots, bottes). Cette initiative, motivée par des raisons économiques et RSE, a déjà abouti au lancement de 4 gammes de produits, avec une ligne de production fonctionnant déjà en 3x8.
Le numérique de demain s'inscrit comme un véritable catalyseur de la stratégie d'entreprise, dépassant son rôle traditionnel d'outil support. Cette transformation s'accompagne de bouleversements majeurs, notamment avec l'émergence de l'IA et de l'automatisation, ainsi que l'essor des solutions no-code et low-code. L'évolution des modèles économiques est également marquante, avec une transition progressive du CAPEX vers l'OPEX, portée par la multiplication des plateformes SaaS.
La dimension environnementale occupe une place croissante dans la stratégie numérique. Bien que le SI ne représente que 0,5% du bilan carbone de l'entreprise (contre 70% pour le transport), la DSI s'engage activement dans l'écoconception numérique. Cet engagement se manifeste notamment à travers la prolongation de la durée de vie des équipements, le recours systématique à l’achat d'équipements reconditionnés, la recherche de datacenter répondant à des critères RSE, la refonte des sites web avec un regard attentif au g de CO₂ / consultation des pages et l'optimisation des contenus numériques, un défi particulier dans un secteur où l'image est prépondérante.
La préparation aux évolutions numériques repose sur une approche collaborative et formatrice. Le Daily KF hebdomadaire constitue un moment privilégié de partage de compétences entre les équipes, complété par des points mensuels SI qui favorisent l'émergence de projets innovants. La transmission des connaissances s'effectue également à travers du partage régulier d'informations issues d'événements et de conférences.
Un accent particulier est mis sur l'encouragement à participer aux activités d'ADN Ouest, même si la mobilisation des équipes sur des évènements en afterwork reste un défi à relever. La veille, qu'elle soit juridique, législative ou concurrentielle, s'effectue en étroite collaboration avec les métiers, permettant ainsi une meilleure compréhension et traduction de leurs besoins en solutions concrètes
En quelques années, la position de la DSI a considérablement évoluée. Autrefois perçue comme un service contraignant, elle s'est transformée en véritable partenaire business, occupant une position stratégique comme la DAF et la DRH. Cette mutation s'accompagne toutefois de nouveaux défis, notamment liés à la démocratisation de l'informatique et à la complexification croissante du système d'information.
Pour répondre à ces enjeux, la DSI a mis en place :
Notre DSI illustre bien l'évolution du rôle des directions informatiques, passant d'un centre de coûts technique à un partenaire stratégique, capable d'accompagner aussi bien les enjeux business que les défis environnementaux et sociétaux de l'entreprise.
